Od 3 czerwca 2025 roku program lojalnościowy Miles & More przejdzie istotne zmiany, które wpłyną na sposób wykorzystywania zgromadzonych mil przez uczestników. Zmiany te obejmują przede wszystkim elastyczne stawki milowe oraz większy wybór taryf na loty liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS. Celem tych innowacji jest zapewnienie pasażerom bardziej elastycznych opcji oraz lepszego dopasowania do indywidualnych potrzeb podróżnych.
Największe zalety nowego systemu
Największą zaletą zgromadzonych mil jest możliwość wykorzystania ich do rezerwacji wyjątkowych podróży. Między innymi właśnie dlatego bilety-nagrody cieszą się tak dużą popularnością. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie oferowanych usług i dostosowanie ich do aktualnych potrzeb podróżnych. Poniżej zamieszczamy szczegółowe zestawienie wszystkich ostatnich zmian dotyczących biletów-nagród, obowiązujących dla rezerwacji składanych od 3 czerwca 2025 r.
Elastyczne stawki milowe
Dotychczasowa tabela stałych stawek milowych dla biletów-nagród zostanie zastąpiona modelem dynamicznym. Oznacza to, że liczba wymaganych mil będzie uzależniona od wielu czynników, takich jak:
- wybrana taryfa,
- klasa podróży,
- trasa lotu,
- godzina wylotu,
- termin rezerwacji.
Ten nowy system przypomina standardowe rezerwacje biletów, gdzie cena może się zmieniać w zależności od popytu i podaży. W rezultacie pasażerowie mogą liczyć na korzystniejsze stawki na mniej popularnych trasach, podczas gdy bardziej oblegane kierunki mogą wymagać większej liczby mil.
Większy wybór taryf
Po wejściu w życie zmian 3 czerwca 2025 r. będzie można wybrać między taryfą Light, Classic i Flex w przypadku lotów w Europie oraz między taryfą Light, Basic, Basic Plus i Flex w przypadku lotów międzykontynentalnych. W zależności od taryfy dostępne będą różne opcje dotyczące bagażu i rezerwacji miejsc. Będą również obowiązywać różne zasady i opłaty związane z anulowaniem i zmianą rezerwacji. Dzięki temu podróżni będą mieli większą możliwość elastycznego dopasowania biletów-nagród do swoich potrzeb.
Stawki milowe i dostępność
Wprowadzane zmiany mogą się przyczynić do zwiększenia dostępności na niektórych trasach. Na wybranych trasach będzie można również skorzystać z wyjątkowo niskich stawek milowych w klasie ekonomicznej. Z drugiej strony na niektórych trasach, które cieszą się dużym zainteresowaniem, może być potrzebna większa liczba mil.
Zmiany w tabeli biletów-nagród
Stawki milowe dla lotów Polskimi Liniami Lotniczymi LOT, partnerskimi liniami lotniczymi Star Alliance i Miles & More (z wyjątkiem Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS) będą nadal określane na podstawie tabeli biletów-nagród. Dla rezerwacji dokonywanych od 3 czerwca 2025 r. zmienimy stawki milowe – po raz pierwszy od 2019 roku – w celu dostosowania ich do obecnych cen.
Zmiana tabeli oznacza, że będziemy mogli zaoferować niższe, bardziej atrakcyjne stawki milowe na niektórych trasach w klasie ekonomicznej. Oznacza to również, że na niektórych trasach, zwłaszcza w wyższych klasach podróży, stawki milowe będą wyższe.
Nowe stawki milowe za przeloty
Od 3 czerwca 2025 r. w ramach programu Miles & More obowiązywać będą nowe stawki milowe dla lotów w różnych klasach podróży na trasach międzynarodowych. Oto przykładowe wartości wymaganych mil:
Europa
- Klasa ekonomiczna: 28 000 mil
- Klasa biznes: 50 000 mil
- Klasa pierwsza: 215 000 mil
Ameryka Północna
- Klasa ekonomiczna: 35 000 mil
- Klasa biznes: 60 000 mil
- Klasa pierwsza: 80 000 mil
Azja Południowo-Wschodnia
- Klasa ekonomiczna: 50 000 mil
- Klasa premium ekonomiczna: 85 000 mil
- Klasa biznes: 125 000 mil
- Klasa pierwsza: 215 000 mil
Australia i Nowa Zelandia
- Klasa ekonomiczna: 110 000 mil
- Klasa biznes: 260 000 mil
- Klasa pierwsza: 395 000 mil
Stawki te mogą się różnić w zależności od dostępności i szczegółowych warunków taryfowych. Aktualne wartości można sprawdzić na stronie programu Miles & More.
Dodatkowe uproszczenia
- Produkty takie jak Flex Plus i okazje milowe nie będą już dostępne w przypadku lotów liniami Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City i SWISS.
- Okazje milowe pozostaną w ofercie Polskich Linii Lotniczych LOT i pozostałych partnerów lotniczych Miles & More.
- Przez pewien czas nie będzie można wykorzystywać mil na pokrycie podatków, opłat i dopłat.
Podsumowanie: Nowoczesne podejście do programu lojalnościowego
Nowy model elastycznych stawek milowych i rozbudowana oferta taryfowa pozwolą uczestnikom programu na lepsze dopasowanie swoich rezerwacji do indywidualnych potrzeb. Zmiany te otwierają możliwości na bardziej ekonomiczne podróże w wybranych przypadkach, choć niektóre loty mogą wymagać większej liczby mil.
Czy nowy model biletów-nagród okaże się korzystny dla pasażerów? Odpowiedź na to pytanie poznamy po pierwszych rezerwacjach dokonanych w nowym systemie po 3 czerwca 2025 roku.
